Fri fragt på alle ordrer over 599 kr. 799 kr. minimumsordreværdi på vin.

Forsendelse

LEVERING

Nedenstående leveringsbetingelser gælder kun levering i Danmark.

Bourgognewine.dk leverer så vidt det er muligt indenfor 2-5 hverdage med Postnord, såfremt de pågældende varer er på lager på bestillingstidspunktet.


Leveringsomkostninger er fra 65 til 79,- pr ordrer. Ordre på mere end 699,- DKK sendes fragtfrit.

EXPORT

For levering til udlandet, kontakt os inden ordreafgivelsen for at få et tilbud.

FORCE MAJEURE

Bourgognewine.dk er ikke ansvarlig for forsinkelse eller for opfyldelse af nogen af sine øvrige forpligtelser over for kunden, såfremt forsinkelsen eller den manglende opfyldelse skyldes forhold uden for Bourgognewine.dk’s direkte kontrol, eksempelvis i tilfælde af strejke, fragtproblemer, leveringssvigt, uheld eller uforudsete omstændigheder hos Bourgognewine.dk eller hos Bourgognewine.dk’s leverandører eller fragtførere. I sådanne tilfælde udskydes leveringstiden og Bourgognewine.dk’s opfyldelse af øvrige pligter, indtil dette kan ske uden hindringer.

RETUR OG OMBYTNING

Returnering af vine

Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret. Bourgognewine.dk tager derfor desværre ikke vores vine retur.

Hvis vinen har lidt skade under transporten, skal der gøres opmærksom på dette til fragtmanden.

Returnering af vintilbehør

Køber du vintilbehør, glas eller lign. på Bourgognewine.dk gælder forbrugeraftalelovens bestemmelser, hvorfor der altid er 30 dages fortrydelsesret, der løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare, dog undtaget specialfremstillede varer. Købet af disse varer kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen eller returnere varen til Bourgognewine.dk. Varen skal dog returneres inden for 30 dage. Alle udgifter til returnering betales af kunden. Vi fratrækker et returneringsgebyr på 79,- på din ordre samt fragt der blev pålagt din ordre hvis din ordre var under 699,-.

Reklamation og varereturnering

Bourgognewine.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, dog følger reklamationen varens naturlige holdbarhed. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Bourgognewine.dk inden for rimelig tid, fra at du har gjort Bourgognewine.dk opmærksom på, at du ønsker at returnere din vare.

Varen kan returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Bourgognewine.dk alle rimelige returneringsomkostninger.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Bourgognewine.dk
Lindgreens Alle 12, 2.th - 2300 København S
E-mail: support@bourgognewine.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse. Der skal vedlægges eksempelvis en kopi af ordrebekræftelse eller andet er bekræfter bestillingen af varen. Udbetalingen vil automatisk ske til det kort der har betalt for varen efter modtagelsen af returordren.

 

Til toppen