Altid sikker levering med Vingaloppen & GLS - 799 kr. minimumsordreværdi på vin

Forsendelse

LEVERING

Nedenstående leveringsbetingelser gælder kun levering i Danmark.

Bourgognewine.dk leverer så vidt det er muligt indenfor 2-5 hverdage med Vingaloppen, såfremt de pågældende varer er på lager på bestillingstidspunktet.

Vingaloppen kører forskellige ruter i løbet af ugen Mandag, Onsdag og Fredag køres der til kunder fra postnr. 7300 – 9999 (Nordjylland)

Tirsdag og Torsdag køres der til kunder fra postnr. 5000 – 7299 (Fyn og Sønderjylland), Sjælland køres der til hver dag.

Skriv evt. i kommentarfeltet, hvor vinene kan stilles, hvis du ikke er hjemme (i carport, ved kælderdør eller andre steder)­ – dette er dog på eget ansvar. Du kan også vælge at få dem leveret til din arbejdsplads mellem 8-16.

Leveringsomkostninger er 79,- pr ordrer. Ordre på mere end 4000,- DKK sendes fragtfrit.

EXPORT

For levering til udlandet, kontakt os inden ordreafgivelsen for at få et tilbud.

FORCE MAJEURE

Bourgognewine.dk er ikke ansvarlig for forsinkelse eller for opfyldelse af nogen af sine øvrige forpligtelser over for kunden, såfremt forsinkelsen eller den manglende opfyldelse skyldes forhold uden for Bourgognewine.dk’s direkte kontrol, eksempelvis i tilfælde af strejke, fragtproblemer, leveringssvigt, uheld eller uforudsete omstændigheder hos Bourgognewine.dk eller hos Bourgognewine.dk’s leverandører eller fragtførere. I sådanne tilfælde udskydes leveringstiden og Bourgognewine.dk’s opfyldelse af øvrige pligter, indtil dette kan ske uden hindringer.

RETUR OG OMBYTNING

Returnering af vine

Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret. Bourgognewine.dk tager derfor desværre ikke vores vine retur.

Hvis vinen har lidt skade under transporten, skal der gøres opmærksom på dette til fragtmanden.

Returnering af vintilbehør

Køber du vintilbehør, glas eller lign. på Bourgognewine.dk gælder forbrugeraftalelovens bestemmelser, hvorfor der altid er 30 dages fortrydelsesret, der løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare, dog undtaget specialfremstillede varer. Købet af disse varer kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen eller returnere varen til Bourgognewine.dk. Varen skal dog returneres inden for 30 dage. Alle udgifter til returnering betales af kunden.

Reklamation og varereturnering

Bourgognewine.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, dog følger reklamationen varens naturlige holdbarhed. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Bourgognewine.dk inden for rimelig tid, fra at du har gjort Bourgognewine.dk opmærksom på, at du ønsker at returnere din vare.

Varen kan returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Bourgognewine.dk alle rimelige returneringsomkostninger.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Bourgognewine.dk
Lindgreens Alle 12, 2.th - 2300 København S
E-mail: support@bourgognewine.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Til toppen